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弗吉尼亚联邦
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VITA 在弗吉尼亚州推出下一代9 -1- 1技术
弗吉尼亚信息技术局 (VITA) 今天宣布，其综合服务计划 (ISP) 与费尔法克斯县公共安全部门合作，首次在联邦成功推出下一代9 -1- 1 (NG9- 1 -1)。
“弗吉尼亚州凭借下一代9 -1- 1工作以及保障弗吉尼亚人安全的承诺24 /7 开辟了新天地，”弗吉尼亚州首席信息官 Nelson Moe表示。“采用最新技术可以更高效、更可靠地将紧急服务提供商和需要帮助的人联系起来。”
新的 NG9- 1 -1 系统于 6 月3正式启动，该系统建立在现代化的互联网协议网络之上，能够更快地将呼叫传送到适当的911中心，与其他公共安全系统和数据库互连，并安全地接收多媒体通信，包括文本、照片和视频。事故现场的照片可以为救援人员提供有关潜在危险材料或受伤程度的信息，从而节省时间和挽救生命。
临时 ISP 主管 Dorothy Spears-Dean表示：“在整个部署过程中，费尔法克斯县团队和 ISP 的重点是提供公共安全服务，以在紧急情况下改善居民的连接。”“这些努力确保救生指示和救援人员以最快的方式到达正确的地点。”
该技术将在未来提供高效、更公平的紧急服务。地理空间紧急呼叫路由最终将把传输时间从15 -20 秒缩短至不到 1 秒，并可无缝传输到 NG9- 1 -1 全面部署的国家/地区的任何位置。此外，NG9- 1 -1 集成了语音和数据，以实现更快的调度处理。该技术为讲多种语言的呼叫者提供了未来的机会，使他们能够自动将电话转接到多语言接线员。来自特殊事件区域的呼叫者可以被路由到临时的现场指挥中心进行处理，而不是紧急呼叫中心。
“众所周知，紧急情况下分秒必争，这种新的合作关系将帮助我们加强对公共安全的关注。 911成功迁移到 NG9- 1 -1 巩固了费尔法克斯向下一代核心服务平台的过渡，”费尔法克斯县系统管理员911 Steve McMurrer 表示。“ Commonwealth of Virginia和华盛顿大都会区的其他司法管辖区将在未来几个月内加入这一努力。”
随着下一代网络技术和能力及功能的重大进步，VITA 及其合作伙伴已经能够确保无缝、统一的部署。
负责费尔法克斯县的 ISP 区域协调员 Brian Crumpler表示：“我祝贺费尔法克斯县公共安全通信部取得的巨大成就，ISP 团队期待在不久的将来宣布更多 NG9- 1 -1 部署。”
斯皮尔斯-迪恩表示：“除了支持地方向 NG9- 1 -1 过渡之外，ISP 团队还协调弗吉尼亚州社区的培训和合作，以便从当地公共安全协调员那里获得信息和直接反馈。”“我们全力以赴与当地政府、公共安全传播者和供应商社区合作，寻找支持我们公共安全目标的最佳解决方案。”
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关于弗吉尼亚信息技术局 (VITA)
VITA 是联邦的综合技术服务和解决方案提供商，负责该州技术基础设施的运营、主要 IT 项目的治理、安全和监督，以及代表州和地方政府采购与技术相关的商品和服务。 www.vita.virginia.gov
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