联系 VITA
为您连接所需的资源并提供技术支持。
查看资源、组织联系人,并与VITA客户服务中心(VCCC)取得联系。
VITA 客户服务中心 (VCCC) 支持
VCCC是您处理所有信息技术支持问题的单一联系点。如需联系VCCC,请使用以下任一方法:
访问VITA服务门户(https://vccc.vita.virginia.gov/vita),点击服务台区域或“报告问题”链接。
通过电子邮件联系VCCC:vccc@vita.virginia.gov
拨打VCCC (866 ) 637 -8482
聋人专用电信设备(TDD)
对于聋人专用电信设备(TDD),请拨打711
电信支持
电信支持:
对于 VITA 支持的客户,请联系VITA 客户服务中心。
对于不受 VITA 支持的客户,请使用以下联系信息全天候报告中断/问题:
Verizon
- 周一至周五上午8至下午10 ,请联系政府运营中心,电话: 800 -922- 0204
- 下班后:请联系关键帮助台800 -525- 0481
AT&T
- 如需联系支持中心,请拨打800 -331- 0500
- 如需 FirstNet 支持,请联系800 -574- 7000
美国蜂窝
- 周一至周五上午6至下午7 ,以及周六上午8至下午4 ,请联系800 -305- 2501
- 如需下班后支持,请联系877 -805- 7073
T-Mobile
- 用户可以通过移动设备拨打611或致电800 -375- 1126来获取全天候服务中断和故障排除信息。
- 如需技术支持(电信协调员):请致电866 -787- 8885 。
联系 VITA 网络团队
仅针对vita.virginia.gov和virginia.gov门户网站的查询,请使用下面的在线联系表格。
弗吉尼亚州信息技术局
7325 Beaufont Springs Drive
Richmond, VA 23225
如需一般咨询,请拨打(804)510-7300。
给VITA的传真请发送至(804)416-6355。