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VITA 客户服务中心 (VCCC) 支持

VCCC是您处理所有信息技术支持问题的单一联系点。如需联系VCCC,请使用以下任一方法:

访问VITA服务门户https://vccc.vita.virginia.gov/vita),点击服务台区域或“报告问题”链接。

通过电子邮件联系VCCC:vccc@vita.virginia.gov

拨打VCCC (866 ) 637 -8482

聋人专用电信设备(TDD)

对于聋人专用电信设备(TDD),请拨打711

媒体联络和新闻查询

VITA媒体联系人:
Lindsay LeGrand,通信总监
Lindsay.LeGrand@vita.virginia.gov804-801-8310

VITA 通讯团队
vitacomms@vita.virginia.gov

电信支持

电信支持:

对于 VITA 支持的客户,请联系VITA 客户服务中心

对于不受 VITA 支持的客户,请使用以下联系信息全天候报告中断/问题:

Verizon

  • 周一至周五上午8至下午10 ,请联系政府运营中心,电话: 800 -922- 0204
  • 下班后:请联系关键帮助台800 -525- 0481

AT&T

  • 如需联系支持中心,请拨打800 -331- 0500
  • 如需 FirstNet 支持,请联系800 -574- 7000

美国蜂窝

  • 周一至周五上午6至下午7 ,以及周六上午8至下午4 ,请联系800 -305- 2501
  • 如需下班后支持,请联系877 -805- 7073

T-Mobile

  • 用户可以通过移动设备拨打611或致电800 -375- 1126来获取全天候服务中断和故障排除信息。
  • 如需技术支持(电信协调员):请致电866 -787- 8885 。

联系 VITA 网络团队

仅针对vita.virginia.gov和virginia.gov门户网站的查询,请使用下面的在线联系表格。

弗吉尼亚州信息技术局

7325 Beaufont Springs Drive
Richmond, VA 23225

如需一般咨询,请拨打(804)510-7300。

给VITA的传真请发送至(804)416-6355。