VITA 客户服务中心(VCCC)
VCCC是您处理所有信息技术支持问题的单一联系点。如需联系VCCC,请使用以下任一方法:
媒体联络和新闻查询
VITA 媒体联系人
Lindsay LeGrand,通讯主管
Lindsay.LeGrand@vita.virginia.gov
804 -801- 8310
VITA 通讯团队
机构联系方式
查找您的 CAM、BRM、PMD、ITIMD 和 EA 代理联系人,以获得 IT 服务和支持协调方面的帮助。
如有采购问题、支持或供应商相关疑问,请与 VITA 的 SCM 团队联系。
电信支持
对于失聪或听力障碍的乘客
对于聋人电信设备 (TND),请拨打711获取Virginia中继服务。
非 VITA 支持的客户
Verizon
周一至周五上午8至下午10 ,请联系政府运营中心 800 -922- 0204
AT&T
如需支持中心,请致电 800 -331- 0500
如需 FirstNet 支持,请联系 800 -574- 7000
美国蜂窝
周一至周五上午6至下午7 ,周六上午8至下午4 ,请联系 800 -305- 2501
如需下班后支持,请联系 877 -805- 7073
T-Mobile
用户可以通过移动设备拨打611或致电 24 小时获取服务中断和故障排除信息 800 -375- 1126 。
如需技术支持(电信协调员):请致电 866 -787- 8885 。
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