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弗吉尼亚州(COV)信息技术资源管理(ITRM)术语表

B

基准

定义

(背景:技术管理)


1 。作为衡量过程性能的参考点的测量或标准。

2 。基准测试是指将产品、服务和流程与在一个或多个运营方面处于领先地位的组织进行比较的过程。基准测试能够提供必要的洞察,帮助您了解您的组织与类似组织的比较情况,即使他们从事不同的业务或拥有不同的客户群。


参考:

1 . 美国政府问责局

2 。什么是基准测试?技术与竞争基准测试流程 | ASQ

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