我们如何才能让事情变得更轻松、更快捷？
在服务门户中填写“改进建议”表单。用该表单提交您的详细建议，然后由我们的持续服务改进团队审核。您还可以通过点击服务门户任何页面右上角的“建议”灯泡图标来填写此表单。
新的目录项目
我们增加了更多的服务！访问VITA目录服务列表，查看每项服务的简要说明。此快速链接将带您到VITA服务门户以获取更多信息。
软件定义互连 (SDI) 现已推出
软件定义互连 (SDI) 与传统带宽升级相比，升级周期长、成本高，是一种快速、简单、经济高效的带宽扩展方法。 SDI 提供无接触配置流程，可显著降低电信接入成本，在几分钟内（而不是几周或几个月）实现连接，并且无需上门服务或特殊施工。
TVES 现已推出
团队语音企业服务（TVES）现已通过VITA服务目录中的TVES RFS表单向各机构提供。通过此服务，用户可以单击Teams中的“Calls”选项卡，然后单击“Phone”选项来呼叫组织外部的号码。
UPS 应急备用电源现已推出
该 UPS 服务 通过UPS设备为设立于弗吉尼亚州 (COV) 认定为严重性级别为SEV1的网站上的连接设备提供限时应急备用电源。通过服务目录订购UPS服务时，第一步是请求机构现场调查，以确定设计、电源和机架要求。此步骤将收取一次性费用。 注意： 此服务在某些DGS管理的地点不可用。请参阅UPS常见问题解答（FAQ） 查看特定网站的信息。如果您在DGS位置有一个被指定为P1的网站，请联系您的DGS代表以讨论您的不间断电源需求。
弗吉尼亚网站 (VWS) 解决方案
VWS是VITA为行政部门机构提供的服务，旨在帮助这些机构将其网站迁移到经批准的网站内容管理系统（CMS） 供應商。 VWS不收取费用，并与VITA网站现代化计划保持一致。该服务是VITA服务所有者与机构之间的合作伙伴关系，旨在协助开发解决方案设计。
Microsoft 增强指定工程 (EDE) 资源支持
该 低代码应用平台（LCAP）– Power Platform 目录项现在包括 Microsoft 增强指定工程 (EDE) 资源支持。 EDE 是一项可选产品，专为需要 Microsoft 为其 Azure、Power BI 和 Power 领域的产品和服务提供个性化和主动帮助的机构而设计。 Platform与Microsoft 365（M365）。
MacBook现已上架
以下 MacBook 目前已在服务目录中推出。
MacBook Pro（M2 Pro）
服务目录描述
服务目录依服务归类为IT基础设施、帐户请求和管理、安全以及精选企业服务等。
如果您无法直接访问服务目录，您可以查看、打印或下载完整的VITA服务目录列表，以获取每项服务的简要说明。
当前的服务类别如下所示。每个类别将包含一个或多个 VITA 服务。已为每个项目提供了简要的类别描述和附加信息。
了解如何订购VITA服务。
应用集成服务（AIS）为各机构的应用程序提供安全托管和集成服务。这些服务包括整合机构应用所需的人员、流程和技术。
云服务是云计算提供商通过互联网按需提供的任何服务。 云服务旨在提供对应用程序、资源和服务的可扩展访问。 云服务的例子包括提供计算服务（包括服务器、在线数据存储和备份解决方案、网络、软件）、提供分析和数据处理。
可用的云服务提供商（CSP）：
关于此服务的常见问题可以在云服务常见问题解答中查看。
企业云监管服务（ECOS）
ECOS为决定迁移到云服务的机构提供监督和支持服务。如需更多信息，请访问企业云监督服务（ECOS）。
ECOS 核准供应商名单及指标
访问批准的应用程序列表和ECOS指标，以查看ECOS批准的供应商列表和指标。
现在，多种类型帐户的帐户申请和管理表格都已包含在服务目录中（它们被列为免费服务）。 示例包括 COV 网络帐户、文件夹/共享访问请求、组/共享邮箱、服务器删除、VPN 令牌重新分配和 zz/aa 管理员帐户请求。
业务平台解决方案（BPS）为行政部门机构提供可扩展、经济高效、按需的 SaaS 服务，为其提高生产力、速度和效率，以及实现高性能和安全性等关键增值功能。如需了解更多信息，请访问我们的业务自动化解决方案页面。
在进行灾难恢复测试或宣布灾难时，灾难恢复服务在我们的备用设施中提供冗余存储和服务器基础设施。
VITA被授予了管理互联网域名“state.va.us”和“virginia.gov”的权力和责任。任何订购VITA电信（telco）设施并使用VITA分配的IP地址或拥有自己的IP地址块的州或地方单位都可以加入“state.va.us”和/或“virginia.gov”的网域。
VITA的电子政务服务产品包括电子政务服务顾问，协助选择适合的供应商托管网络应用程序以及管理现有网络应用程序的运维。电子政务服务顾问还处理有关门户服务的直接查询。如需更多信息，请访问我们的电子政务服务页面。
此类别包含基于 VITA IBM 大型机使用情况的服务，包括构成各种资源利用 (RU) 或收费服务的类别。
指导弗吉尼亚州内的地方单位及非行政机构和部门如何访问VITA主机上的机动车辆管理局（DMV）和社会服务部（DSS）服务。
以下两种形式适用于地方和范围外的机构管理持续的大型机访问：
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网络接入表单：此表单供地方单位和超出范围的机构向防火墙安全团队请求COV网络访问权，以便连接到主机。
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主机访问协调员（MAC）：此表单供地方单位和超出范围的机构提交新名称或更新其主机访问协调员（MAC）。
主机接入协调员职责：本文件概述并支持VITA对各机构主机接入协调员职责的监督。
消息服务产品包括与电子邮件和邮箱相关的所有内容。 另外还有手持服务、即时通讯、COV 网络访问和域名服务 (DNS)。
此服务类别涵盖广域网 (WAN)、企业远程访问、局域网 (LAN) 网络访问、托管路由器和安全无线服务。
个人计算服务产品涵盖桌面计算环境的所有方面，包括笔记本电脑、台式机、平板电脑和外围设备。客户还可以从四个级别的桌边支持中进行选择——青铜级、白银级、黄金级和离线级。
如需了解更多信息，请访问终端用户服务。
此类别包括各种多功能设备（MFD）和网络打印机。服务目录包含订购指南，以帮助做出最佳选择。客户还可以从三个级别的打印机支持中进行选择––青铜级、白银级和黄金级。
如需了解更多信息，请访问终端用户服务。
VITA也针对开发、管理和改进其信息安全计划提供服务。安全服务产品的示例包括：IT安全审计、托管防火墙、数据加密、安全套接字层（SSL）服务器证书、安全事件管理以及网络应用程序的漏洞扫描。
集中化信息安全官（ISO）服务
服务主管： Mike Vannoy 联系方式：commonwealthsecurity@vita.virginia.gov
集中化信息安全官（ISO）服务协助各机构、董事会、委员会、大学等开发和实施其IT风险管理计划。当前服务包括支持执行和开发关键计划文件，例如：系统识别和盘点、业务影响分析、IT系统安全方案（包括IT安全风险评估和风险处理方案），以及所需的年度更新。集中化ISO服务继续与该机构合作，确保其确实实施纠正措施方案，并对发掘的问题进行补救。集中化中式ISO服务团队直接与机构人员合作，提供持续的咨询和服务识别
集中化IT安全审计服务
服务负责人：Mark McCreary联系方式：commonwealthsecurity@vita.virginia.gov
集中化IT安全审计服务让各机构能够针对其高敏感系统执行IT安全审计。这些工作由信息技术安全审计人员或合同支持人员执行。审计将根据维州信息技术审计标准进行，并符合对高敏感IT系统进行审计的要求（至少每3年进行一次）。
此类别包括基于物理和虚拟服务器的企业服务。根据用户对服务器环境接入和使用的要求，提供多种服务。此类别还包括大型文件传输（LFT）服务，是一种基于网络的应用程序，允许用户发送和接收常被电子邮件系统挡下的大型文件。
各机构可以通过企业服务邮箱EnterpriseServices@vita.virginia.gov进行查询，以获取特定解决方案的评估信息。也可通过您的CAM查询。
存储服务包括多种类型的存储和备份服务选项。
VWS 的优势这项服的优势在哪里？
- 为各机构提供值得信赖的合作伙伴，致力于现代化和改善维州公共网站的公民用户体验
- 提供监督，确保经批准的供应商提供安全的网站并始终如一地提供网站服务
- 协助机构选择认可的供应商来开发和维护网站
- 利用 COV 网站的网页设计经验、流程、平台和标准
- 确保网站符合当前的 Web 内容可访问性指南 (WCAG) 标准
- 提供 VWS 解决方案团队的资源和支持
更多信息：
语音和视频服务包括蜂窝无线接入、本地接入服务、音频、数据和视频会议以及统一通信即服务 (UCaaS)。 服务是通过电信服务请求订购的。
移动无线服务
Verizon Wireless、US Cellular、Sprint Solutions、nTelos和AT&T Mobility。
深入了解移动服务。