订购目录服务
大多数 VITA 服务都可以从新 VITA 服务门户中的 VITA 服务目录中订购。
提交请求:
- 拥有弗吉尼亚联邦 (COV) 账户(包括行政部门机构)的客户应通过VITA 服务门户访问 VITA 服务目录,使用目录中提供的自动表格提出服务请求。
- 没有 COV 账户的客户(包括一些地方政府客户)或无法访问门户的客户可以通过向VITA 客户服务中心 (VCCC)服务台vccc@vita.virginia.gov发送电子邮件来订购服务。 请提供以下信息:
- “主题”行中包含“服务请求”字样
- 所订购服务的名称
- 所需数量(如适用)
- 您认为相关的任何其他信息
如果您不确定自己是否拥有 COV 帐户,请先尝试访问VITA 服务门户。 如果您无法这样做,请使用电子邮件至 VCCC 的方法。
如果您需要更多帮助,可以咨询您所在机构的信息技术资源 (AITR) 或致电 VCCC 866 -637- 8482 。
我们将联系您,确认已收到您的请求并获取任何其他所需的信息。
订购非目录服务
其他 IT 服务可以采用不同的采购方法来采购。 查看有关VITA 非目录服务的更多信息,并按照提供的具体说明请求服务。
VITA 的非目录服务 - eVA 采购、全州合同中包含的项目以及 TEBS 系统提供的电信服务 - 各自都有独特的订购方式。 请按照提供的具体说明来请求这些服务和产品。