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第26章 - 信息技术合同谈判

26 .1 合同谈判步骤

26 .1. 3 制定谈判策略

将完成的风险分析纳入谈判策略。使用附录 A 电子表格、标签1 、谈判策略工作表记录最终的谈判策略。文档应包括业务、法律、技术/功能和价格方面的要求。确定每个问题的立场:最佳、可能和最不可接受。以下是需要审查的谈判策略领域列表:

  • 根据 RFP 和选定的提案和/或任何“现在与以后”或分阶段元素确定最终范围/功能。
  • 解决任何内部或 VITA 所需的平台/架构标准或遗留依赖问题。
  • 确认最高预算。
  • 确定 RFP 和选定提案中的哪些要素您可以提供一定程度的谈判灵活性,哪些要素您不能提供。
  • 定义不可协商的、主要的“关键”(提议与目标)、次要的(提议与目标)和“放弃”谈判因素。确定您想要达到的粒度。这些因素应包括但不限于:
    • 价格
    • 范围
    • 日程
    • Milestones/deliverables
    • 绩效衡量/服务水平协议/补救措施或激励措施
    • 软件许可证
    • 源代码/托管
    • 业务/功能
    • 技术的
    • 功能/性能测试
    • 最终验收标准
    • 保修期
    • 保修单
    • Training/documentation
    • 维护和支持
    • 过渡服务
    • 变更流程/管理
    • 项目管理
    • 关键人员(如有)
    • 报告要求
    • 安全/信息技术资源管理(VITA ITRM)政策要求
    • 开票/付款
    • 付款扣留时间表(如果有)
    • 条款和条件

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