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VITA身份管理系统（VIM）

最新动态

VITA的身份管理系统（VIM）已退役，相关服务已迁移至Okta。

非 COV 帐户用户

请按照以下更新的说明进行操作，我们将继续更新所有相关文档和参考资料。

可以通过通用服务请求（GSR）或联系VITA客户服务中心（VCCC）向VITA服务目录申请新帐户。此请求应由应用程序所有者或代理机构指定人员提交及创建用户必须加入的 Okta/AUTH帐户和应用程序组，以便接入应用程序。在提交新帐户请求时，请引用ENT-SSDC-DS-DIRECTORY SERVICES-OKTA-LEVEL3。

用户需要重置密码（密码尚未过期） 

  • 用户可以通过电子邮件vccc@vita.virginia.gov或电话 (866) 637-8482联系VCCC来重置密码。
  • 用户可以使用自助密码重置 (SSPR) 工具来更改 COV 密码。必须先设置多重身份验证 (MFA)，然后才能使用 SSPR 密码重置工具。如需更多信息和说明，请访问Okta 自助密码重置知识库文章。

重置您的密码

 

用户需要重置密码（密码已过期）

  • 应用程序所有者或指定人员需要提交通用服务请求（GSR）作为帐户/访问权限验证流程的一部分。该请求单应被指派到ENT-SSDC-DS-DIRECTORY SERVICES-OKTA-LEVEL3。

  • 应用程序所有者或指定机构工作人员应访问https://virginia.okta.com获取 SSPR。已在 https://virginia-ex.okta.com 注册的用户请迁移至 进行注册。迁移非常简单，只需使用您现有的指定电子邮件地址和密码登录https://virginia.okta.com即可。登录后，您将被要求设置以下信息： 

    • 备用电子邮件  
    • 密码提示问题  
    • 添加电话号码以通过短信重置或解锁您的帐户  
    • 添加电话号码以通过电话重置或解锁您的帐户  
    • 选择安全图标 
    • 创建完成后，您将被带到个人的Okta仪表板 
  1. 所有应用程序访接入请求（添加/删除/修改）应由应用程序所有者或机构指定人员提交至VCCC。请求单应包括应用程序接入的组名。如果需要帮助查找组名，请向VCCC提交请求单。  
  2. 该票应被转发到 ENT-SSDC-DS-DIRECTORY SERVICES 队列。 
  3. 如果应用程序组由Okta管理，机构应用程序所有者可以更新组別。 
  4. 所有应用程序组正在迁移到由Okta管理的组別，并将与各个机构进行协调。 
  5. 如果用户已成功登录Okta，且是相关应用程序组的成员，但无法接入该应用程序，请求单则会转发给应用程序团队。  

有问题吗？请通过电话 (866) 637-8482或电子邮件vccc@vita.virginia.gov联系VCCC。

Okta 常见问题解答

什么是 MFA？

MFA（多因素身份验证） 用于在终端用户登录应用程序时验证其身份的附加安全层。 

在Okta中启用了哪些MFA？

有以下 MFA 选项可用：

Okta Verify

Okta Verify是由Okta 开发的因素身份验证方式。终端用户可以通过Okta Verify移动应用程序验证身份。当最终用户在其主要设备上安装应用程序后，可以通过批准推送通知或输入一次性代码来验证身份。

短信验证

SMS认证使用手机上的短信服务向您发送一次性登录码。此方式无法像Okta Verify一样通过批准推送通知输入代码。您必须手动输入。

Google 身份验证器

Google Authenticator是Google开发的软件认证工具，提供两步验证服务。

 

如何设置 Okta Verify？

请依照知识库文章（KBA）Okta Verify设置指南中的说明注册和设置Okta Verify。

如果我换了新手机和/或电话号码发生变化，该怎么办？

如果您更换了新手机或电话号码发生变化，需要在Okta中重置您的多因素认证（MFA）。