21 .1 基于绩效的合同
21 .1. 1 人民银行注重成果
PBC 最重要的元素，也是它区别于其他承包方式的地方，是所期望的结果。许多 IT 采购传统上都是由客户以精确规格或要求将关键人员分配到服务合同的形式指示的。供应商试图建议其他工作方式时，通常会被拒绝，因为人们怀疑供应商试图降低成本以增加利润，从而导致结果较差。在基于绩效的合同中，使用工作说明或目标说明来描述对供应商的要求结果。PBC 的主要属性如下：
- 以结果为导向
- 明确界定的目标
- 明确规定的时间范围
- 绩效激励
- 性能监控
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