VITA 还可以分享哪些采购技巧？
VITA 采购建议您确保在 IT 招标和合同中包含强有力的绩效衡量标准。绩效衡量是预期服务水平的可量化指标，是成功合同的支柱。绩效衡量标准应进行量身定制，以提供有关供应商按照商定的服务条款履行职责的准确、可靠的数据。所选择的指标应该能够正确识别供应商在多大程度上定期满足合同中概述的预期服务水平。请参阅我们的《IT 采购手册》第30 .3. 1章“绩效衡量” ，获取更多指导和示例。
每项绩效衡量指标都应与相应的执行规定挂钩。强有力的执行条款将激励供应商始终如一地满足合同中规定的绩效指标。请参阅 VITA 的 IT 采购手册第30 .3. 2章“执行条款和补救措施”以及性能指标工具，以获取更多指导和示例。另请参阅绩效衡量培训视频。
合同补救措施是让供应商以切实的方式承担未能满足所需绩效指标的责任的一种手段。它们激励供应商始终如一地达到或超过合同要求的绩效指标。补救措施可以是罚款，或行使合同选择权，例如终止合同或寻求其他供应商提供被忽视的服务。请参阅我们的《IT 采购手册》第30 .3. 2章“执行条款和补救措施”和“绩效指标工具” ，获取更多指导和示例。
VITA 建议各机构在其招标和合同中纳入项目里程碑和可交付成果表。请下载项目里程碑和可交付成果模板并按照 Word 文档中的说明进行操作。